Regulamin serwisu
§ 1 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis — platforma SaaS dostępna pod adresem czystorys.pl, umożliwiająca tworzenie kosztorysów remontowych.
- Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis: Czystorys.
- Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała się w Serwisie i korzysta z jego funkcji.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, założone po rejestracji.
- Kosztorys (Obiekt) — tworzony przez Użytkownika zapis projektu remontowego zawierający materiały, robociznę i kalkulację zysku.
- Plan — wybrany przez Użytkownika poziom subskrypcji (bezpłatny lub płatny), określający zakres dostępnych funkcji.
§ 2 Postanowienia ogólne
Serwis Czystorys jest narzędziem SaaS (Software as a Service) przeznaczonym dla wykonawców remontów i budowlańców działających na terenie Polski. Serwis umożliwia tworzenie kosztorysów, zarządzanie materiałami budowlanymi (w tym integrację z ofertą Leroy Merlin), rozliczanie pracowników i eksport dokumentów PDF/CSV.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wiąże się z akceptacją niniejszego Regulaminu. Regulamin jest dostępny na stronie serwisu w każdym czasie.
§ 3 Rejestracja i konto
Rejestracja w Serwisie odbywa się poprzez uwierzytelnienie za pomocą konta Google (OAuth 2.0). Użytkownik oświadcza, że dane przekazane podczas rejestracji są prawdziwe i aktualne.
Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto. Konto jest nieprzenoszalne. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu lub przepisów prawa.
§ 4 Zakres usług i plany
Serwis oferuje następujące plany:
- Plan bezpłatny (Free) — ograniczona liczba obiektów i pracowników, eksport podstawowy.
- Plan płatny (Pro) — nieograniczona liczba obiektów i pracowników, eksport PDF/CSV, priorytetowe wsparcie.
Szczegółowy zakres każdego planu określa strona cennika w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty planów z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia dla planów płatnych.
§ 5 Płatności i subskrypcja
Płatności za Plan płatny są obsługiwane przez operatora płatności Stripe. Subskrypcja jest odnawialna automatycznie co miesiąc lub co rok, w zależności od wybranego okresu rozliczeniowego.
Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu Panelu → Plan. Anulowanie skutkuje wygaśnięciem dostępu do funkcji Pro z końcem opłaconego okresu.
Faktury są wystawiane automatycznie przez Stripe i przesyłane na adres e-mail Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w danych rozliczeniowych podanych przez Użytkownika.
§ 6 Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem;
- nieudostępniania Konta osobom trzecim;
- nieumieszczania w Serwisie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
- niezakłócania prawidłowego działania Serwisu, w szczególności przez automatyczne skrypty i narzędzia scrappingowe;
- podawania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji usługi.
§ 7 Dane i własność intelektualna
Wszelkie treści wprowadzone przez Użytkownika do Serwisu (kosztorysy, materiały, dane pracowników) pozostają własnością Użytkownika. Usługodawca nie rości sobie do nich żadnych praw.
Interfejs Serwisu, logotyp, kod oprogramowania i inne elementy Serwisu stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego. Użytkownikowi przysługuje jedynie prawo do korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem.
§ 8 Ograniczenie odpowiedzialności
Serwis jest dostarczany w stanie “takim jaki jest” (as is). Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, jednak nie gwarantuje 100 % dostępności i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne, w szczególności wynikające z awarii infrastruktury chmurowej (Supabase, Vercel).
Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe Użytkownika podjęte na podstawie danych z Serwisu.
§ 9 Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy kierować na adres e-mail: kontakt@czystorys.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni roboczych.
§ 10 Rozwiązanie umowy i usunięcie konta
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto z poziomu Polityki prywatności lub przesyłając prośbę na adres kontakt@czystorys.pl. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem wszystkich danych Użytkownika z systemów Czystorys w ciągu 30 dni.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę z 30-dniowym wyprzedzeniem lub ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
§ 11 Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą e-mail na 14 dni przed wejściem zmian w życie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po upływie tego terminu oznacza akceptację nowego Regulaminu.
§ 12 Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych właściwych aktów prawnych.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.